Տվյալների ջնջում

Երեք գործողություն՝ նեղից դեպի լայն՝ անջատել հարթակը, ջնջել նախագիծը, ջնջել հաշիվը։ Ստորև նկարագրված է յուրաքանչյուրը՝ ինչ է հեռացնում և ինչ է թողնում։

Բացեք նախագիծը, անցեք Հարթակներ և սեղմեք Անջատել այն հարթակի դիմաց, որը հանում եք։ Հասանելիության թոքենը և միացման գրառումը ջնջվում են անմիջապես, այդ հարթակով նոր հաղորդագրություններ այլևս չեն ստացվում։

Դաշբորդում արդեն եղած զրույցները պատկանում են նախագծին և մնում են այնտեղ։ Դրանք ևս հեռացնելու համար ջնջեք նախագիծը կամ գրեք support@talkable.so հասցեին։

Միացված Instagram հաշվից կամ Facebook էջից մենք պահում ենք հաշվի կամ էջի նույնացուցիչն ու անունը, հասանելիության թոքեն, ձեր հաճախորդների ուղարկած անձնական հաղորդագրությունները մեր պատասխանների առաքման կարգավիճակը, իսկ եթե միացրել եք մեկնաբանություններին պատասխանելը՝ նաև ձեր գրառումների տակ թողնված մեկնաբանությունները, այդ գրառումների նկարագիրն ու պատկերը, ինչպես նաև այդ մեկնաբանությունների պատասխաններն ու մոդերացիայի գործողությունները։ Ուրիշ ոչինչ մեզ չի հասնում։

Հարթակի անջատումը ջնջում է թոքենն ու միացումը և ամբողջովին դադարեցնում մշակումը։ Պահված հաղորդագրությունները, մեկնաբանություններն ու կցված ֆայլերը ևս ջնջելու համար ջնջեք նախագիծը կամ գրեք support@talkable.so հասցեին այն էլ. հասցեից, որը նշված է հաշվում, և նշեք նախագծի անունը և Instagram-ի օգտանունը կամ էջի անունը։ Կատարում ենք 30 օրվա ընթացքում և պատասխանում ենք, երբ ավարտված է։

Talkable-ի հասանելիությունը կարող եք չեղարկել նաև Meta-ի կողմից՝ Facebook-ի կամ Instagram-ի կարգավորումների Հավելվածներ և կայքեր բաժնում։ Դա անմիջապես փակում է մեր մուտքը։ Եթե ուզում եք ջնջել արդեն պահվածը, ուղարկեք նաև վերևի հարցումը։

Նախագծում բացեք Կարգավորումներ, սեղմեք Ջնջել նախագիծը և հաստատման համար մուտքագրեք նախագծի անունը։ Ջնջվում են կատալոգը և բոլոր վերբեռնված ֆայլերը, ագենտի կարգավորումները, բոլոր զրույցները, մեկնաբանություններն ու պատվերները, միացված հարթակներն իրենց թոքեններով, անդամներն ու հրավերները։ Մյուս անդամները նույն պահին կորցնում են մուտքը, և հետդարձ չկա։

Եթե նախագծի բաժանորդագրությունը չպետք է երկարաձգվի, նախ չեղարկեք այն վճարումների էջում։

Բացեք Հաշվի կարգավորումները, սեղմեք Ջնջել հաշիվը և հաստատեք՝ մուտքագրելով ձեր էլ. հասցեն և գաղտնաբառը։

Եթե նախագծի սեփականատեր եք, ջնջումն արգելափակվում է, և մենք ցույց ենք տալիս ձեր նախագծերը։ Փոխանցեք սեփականությունը մեկ այլ անդամի կամ ջնջեք նախագծերը, ապա վերադարձեք։ Այն նախագծերը, որտեղ պարզապես անդամ էիք, շարունակում են աշխատել առանց ձեզ։

Հաշվի ջնջումը հեռացնում է ձեր պրոֆիլը, գաղտնաբառը, ծանուցումների կարգավորումները և նախագծերի անդամակցությունը։

Գրեք support@talkable.so հասցեին այն էլ. հասցեից, որը նշված է հաշվում, և նշեք, թե ինչ պետք է ջնջվի՝ հաշիվը, նախագիծը, միացված հարթակը կամ կոնկրետ հաճախորդի զրույցը։ Կարող ենք խնդրել հաստատել հասցեն, իսկ հարցումը կատարում ենք 30 օրվա ընթացքում։

Ջնջված տվյալներն անմիջապես դուրս են գալիս աշխատող ծառայությունից։ Պահուստային պատճեններում դրանք մնում են սահմանափակ ժամանակ, մինչև պատճենները թարմացվեն, և այնտեղից մենք ջնջվածը չենք վերականգնում։

Հաշիվ-ապրանքագրերն ու վճարումների գրառումները պահում ենք այնքան, որքան պահանջում են հարկային և հաշվապահական կանոնները, ինչպես նաև այն, ինչ պարտավոր ենք պահել բաց վեճի պատճառով։ Ուրիշ ոչինչ ջնջումից հետո չի մնում։

Այդ զրույցի կամ մեկնաբանության ճակատագիրը որոշում է ընկերությունը, մենք դրանք պահում ենք նրա համար։ Խնդրեք նրանց ջնջել դրանք։ Եթե չեք կարողանում կապվել, գրեք support@talkable.so հասցեին՝ նշելով, թե որ հաշվին եք գրել կամ որի գրառման տակ եք մեկնաբանել, և մոտավորապես երբ։ Մենք կփոխանցենք հարցումը և կջնջենք այն, ինչ պահվում է մեզ մոտ։

Ջնջման հարցումները և այս էջի վերաբերյալ հարցերն ուղարկեք support@talkable.so հասցեին։ Ինչ ենք հավաքում և ինչու՝ նկարագրված է Գաղտնիության քաղաքականությունում։